Land Rover стал лидером рынка  по уровню лояльности клиентов б/у автомобилей
15 июня 2019 23:56
автор:

Land Rover стал лидером рынка по уровню лояльности клиентов б/у автомобилей

По результатам исследования агентства «АВТОСТАТ» Land Rover показал максимальную лояльнось клиентов к официальному дилеру при покупке б/у автомобилей

Британский бренд стал лидером рейтинга с результатом в 27,5%.

В рамках проекта «АВТОСТАТ ОМНИБУС – 2019. Автомобили с пробегом: предпочтения автовладельцев» эксперты «АВТОСТАТ» проанализировали готовность российских потребителей к покупке автомобилей с пробегом у официального дилера компании. В онлайн-опросе приняли участие более 1 900 респондентов, являющихся владельцами автомобилей 2011-2017 годов выпуска, которые на момент опроса были выставлены на продажу на профильных сайтах. Всего в исследовании были представлены 19 автомобильных брендов.

Согласно результатам исследования, каждый четвертый автолюбитель отдает предпочтение не официальному дилеру, а частному лицу, в то время как более половины респондентов допускают оба варианта. И лишь 17% участников опроса готовы приобрести автомобиль с пробегом исключительно в дилерском центре. При этом наиболее высокий уровень лояльности к официальным дилерам продемонстрировали владельцы автомобилей Land Rover – они составили 27,5% от общего числа респондентов, рассматривающих покупку подержанного автомобиля в дилерском центре по специальной программе.

Компания Jaguar Land Rover делает все возможное, чтобы гарантировать клиентам лучшее качество своих продуктов и услуг, в том числе и в процессе приобретения автомобилей с пробегом. В этих целях компания разработала и активно развивает программу продаж сертифицированных автомобилей с пробегом Approved. В рамках программы клиенты получают возможность приобрести автомобили Jaguar или Land Rover возрастом не более 5 лет и с пробегом не более 120 тыс. км, каждый из которых проходит всестороннюю диагностику по 165 пунктам. Осмотр автомобиля проводит сертифицированный механик, а все выявленные недостатки устраняются с использованием исключительно оригинальных запасных частей. Автомобили подвергаются проверке на юридическую чистоту и тщательному анализу сервисной истории на предмет прохождения планового технического обслуживания согласно рекомендованному производителем графику. Помимо этого, все автомобили, реализуемые по программе Approved, обслуживаются по программе «Защита от поломок» до 24 месяцев или 60 000 км пробега после покупки (либо имеют заводскую гарантию сроком до 2 лет), а также подключены к программе «Помощь на дорогах» на срок до 24 месяцев без ограничения пробега.

Вместе с тем, компания Jaguar Land Rover принимает во внимание и предпочтения тех клиентов, которые нацелены на покупку автомобиля с пробегом у частных лиц. Продавец и покупатель могут посетить официальный дилерский центр компании, чтобы провести свою сделку в рамках инициативы «Территория честных сделок». Квалифицированные специалисты помогут осмотреть автомобиль и провести его техническую диагностику по 165 пунктам, а также проверить историю технического обслуживания модели, обеспечивая таким образом максимально прозрачные условия купли-продажи автомобиля с пробегом.

Помимо этого, компания Jaguar Land Rover гарантирует каждому владельцу прозрачную систему оценки своего автомобиля. С помощью удобной и интуитивной формы на официальном сайте Jaguar или Land Rover владелец получит максимально точную информацию о стоимости своего автомобиля. При желании он также может выставить его на онлайн-аукцион, который позволяет максимально быстро и просто реализовать автомобиль, получив наиболее выгодное предложение от официального дилера.

BMW XM (X8M) – самый мощный кроссовер в истории бренда
BMW XM (X8M) – самый мощный кроссовер в истории бренда
БМВ кардинально меняет облик своих моделей. Отныне визитной карточкой являются огромные ноздри , двухъярусная головная оптика и угловатый дизайн кузова
01.12.2021
Авто
Gif-обзор: Nissan планирует к 2030 году выпустить 23 новых модели
Gif-обзор: Nissan планирует к 2030 году выпустить 23 новых модели
В новой линейке авто, 15 будут электрокарами, а остальные получит гибридные установки. К 2050 году Nissan обещает исключит из гаммы ДВС
30.11.2021
Авто
Hyundai IONIQ 5 удостоен титула Автомобиль года в Германии 2022
Hyundai IONIQ 5 удостоен титула Автомобиль года в Германии 2022
Электрический Хендай обошел в конкурсе GCOTY-2022 даже местных Porsche 911 GT3 и Audi e-tron GT
30.11.2021
Авто
Кроссовер BUGATTI на 2 000 сил будет самым дорогим SUV в мире
Кроссовер BUGATTI на 2 000 сил будет самым дорогим SUV в мире
Паркетник Бугатти справится с первой сотней почти за 2 секунды и разгонится до 400 км/ч
29.11.2021
Авто
В конкурсе Car of the Year 2022 уже известны 7 финалистов
В конкурсе Car of the Year 2022 уже известны 7 финалистов
Из семи претендентов на победу, шесть электромобилей. Отдельно от них стоит Peugeot 308
29.11.2021
Авто
Hyundai Tucson цена в России новых версий с дизельным мотором
Hyundai Tucson цена в России новых версий с дизельным мотором
Хендай на волне успеха продаж модификаций с 2.0-литровым CRDi 4WD добавил в гамму две новые комплектации
28.11.2021
Авто
Volkswagen Sagitar – премиальная Jetta для Китая
Volkswagen Sagitar – премиальная Jetta для Китая
VW анонсировал для Поднебесной обновленный седан, который длиннее Европейского Passat
28.11.2021
Авто
От винта! Renault AIR4 – летающий автомобиль, построенный в честь 60-летия легендарной модели
От винта! Renault AIR4 – летающий автомобиль, построенный в честь 60-летия легендарной модели
Gif-обзор уникального аэрокара, который по сути представляет из себя громадный квадрокоптер на батарейках
27.11.2021
Авто
Suzuki SX4 (2022) скоро в России. В ЕС кроссовер будет известен, как S-CROSS
Suzuki SX4 (2022) скоро в России. В ЕС кроссовер будет известен, как S-CROSS
Паркетник обновился внешне, получил новую медиа систему, а также гибридную составляющую. В 2022-м будет анонсирован Сузуки СХ4 с подключаемым гибридом, а позже и чисто электрическая версия SUV
27.11.2021
Авто
Ferrari Purosangue - новый Король кроссоверов с V12
Ferrari Purosangue - новый Король кроссоверов с V12
Паркетник Феррари будет построен на платформе для классических ДВС и гибридных силовых установок
26.11.2021
Авто
Gif-обзор: новая Alpine A110 прибавила в мощности и стала быстрее
Gif-обзор: новая Alpine A110 прибавила в мощности и стала быстрее
Легендарный спорткар доступен для заказа в трех модификациях. Цена на купе начинается с 59 500 евро
26.11.2021
Авто
Ford Ranger (2023) | Харизматичный пикап для всего мира
Статья
Ford Ranger (2023) | Харизматичный пикап для всего мира
Новый Форд Рейнджер готовится захватить не только Американский рынок. Линейка моторов авто будет зависеть от конкретного региона
26.11.2021
Авто
Стартовал прием заказов на  новый  семиместный внедорожник  EXEED VX
Стартовал прием заказов на новый семиместный внедорожник EXEED VX
Официальный старт продаж автомобиля запланирован на 2 декабря 2021 года, в этот же день представители марки EXEED озвучат цены и комплектации.
25.11.2021
Авто
Porsche анонсировал конкурента BMW X7
Porsche анонсировал конкурента BMW X7
Концептуальный кроссовер будет частью глобального проекта Артемида
24.11.2021
Авто
У Tesla Cybertruck появился новый конкурент по имени EdisonFuture
У Tesla Cybertruck появился новый конкурент по имени EdisonFuture
Новинка, длинною в 6 200 мм, в топ версии будет выдавать 816 сил и провезет на одном заряде 720 км.
23.11.2021
Авто
Электрокар Polestar 5 все меньше похож на модели Volvo
Электрокар Polestar 5 все меньше похож на модели Volvo
Серийная модификация будет во многом схожа с прошлогодним концептом Precept
23.11.2021
Авто
Почему летит подвеска автомобиля и как продлить ей жизнь - только действенные советы
Статья
Почему летит подвеска автомобиля и как продлить ей жизнь - только действенные советы
Подвеска это расходник для многих автомобилистов, и не все задумываются о том, что можно на значительное время отодвинуть ремонт и сделать его менее затратным. Очень часто на автомобилях из Европы можно увидеть родные компоненты. Но в России все обстоит несколько иначе, и зачастую качество дорог плохое.
23.11.2021
Автосовет
Buick анонсировал в Китае свой новый концепт GL8 Flagship
Buick анонсировал в Китае свой новый концепт GL8 Flagship
Новый Бьюик должен продолжить линейку, полюбившихся в Поднебесной, семейных минивэнов
22.11.2021
Авто
Обновленный Skoda Karoq показали на коротком тизере
Обновленный Skoda Karoq показали на коротком тизере
Самые главные изменения Шкода внесет во внешний вид нового Карог. Кроссовер сохранит прежнюю моторную гамму
22.11.2021
Авто
Gif-обзор: Porsche 718 Cayman GT4 RS получил приставку Clubsport
Gif-обзор: Porsche 718 Cayman GT4 RS получил приставку Clubsport
Трековая версия Cayman GT4 RS выдает фантастические 500 сил и разменивает первую сотню за 3.4 секунды
21.11.2021
Авто