Останется ли гарантия на новый автомобиль, если обслуживаться не у официального дилера
08 августа 2020 10:25
автор: Константин Карлов

Останется ли гарантия на новый автомобиль, если обслуживаться не у официального дилера

Каждый автовладелец, приобретая новое транспортное средство у официального дилера, задумывается, а будет ли на него действовать гарантия, если производить ремонт на других станциях технического обслуживания.

Ходит очень много слухов и мифов среди водителей, которые уверены в том, что гарантия сразу же слетит, если отправиться в не сертифицированный сервис. Но вопрос несколько сложнее, и в нем обязательно нужно разбираться подробнее.

Можно ли обращаться не к «официалам»

Автомобиль – это набор сложных механизмов, за которыми нужно следить в постоянном режиме. Имеется высокая вероятность поломки, поэтому при любых неисправностях нужно сразу же обращаться в сервис. Дилер предлагает в определенный срок отремонтировать автомобиль бесплатно.

Но, здесь и появляется первый подводный камень. По мнению продавца, обращаться в другие места нельзя, так как они перестают предлагать гарантию. Важно запомнить, что гарантию предлагает не дилер, а производитель автомобиля.

При этом, продавцы специально начинают прописывать множество условий о том, что любые ремонтные работы и техническое обслуживание должно проводиться исключительно у них, и тогда гарантия будет сохраняться. Это связано с тем, что при обращении для ТО, оно будет далеко не бесплатным, а комплектующие у дилера стоят довольно дорого.

В это время неавторизованные автосервисы, наоборот, стараются снизить стоимость своих работ и часто предлагают хорошие скидки. Именно поэтому и возникает большой отток клиентов. Если отвечать на вопрос, можно ли обращаться к таким сервисам, однозначно, да.

Многих автовладельцев пугают, что гарантия перестанет действовать, если обратиться в неавторизованное место. Но на деле, это далеко не так. Каждый владелец автомобиля может в любой момент времени обратиться за гарантийным ремонтом транспортного средства, даже в том случае, если обслуживание он проходил в других местах.

Как доказать свою правоту?

Все достаточно просто. Если дилерский центр отказывается брать автомобиль на гарантийный ремонт по данной причине, то стоит сразу говорить о незаконности отказа. Для этого придется поговорить с вышестоящим руководством, которое определенно знает правовые нормы и должно решить вопрос в пользу автовладельца.

Если же и в этом случае будет получен отказ, то следует обращаться в судебные инстанции. Подобная практика показывает, что при проведении грамотной экспертизы в случае поломки во время действия гарантия, можно легко доказать, что даже обслуживание не у официальных автосервисов не является причиной возникновения проблем с автомобилем. Суд встает именно на сторону автомобилистов и либо назначает компенсацию нанесенного ущерба, либо возвращает деньги за транспортное средства с учетом его подорожания.

Таким образом, каждый автовладелец должен знать, какими правами он наделен, и что его автомобиль может не находиться в «заложниках» у официального дилера. Обслуживание транспортного средства может проводиться в любом месте. Главное, чтобы ему можно было доверять и там работали опытные специалисты.

Стоит ли покупать российский автомобиль с пробегом?
Статья
Стоит ли покупать российский автомобиль с пробегом?
Про российские автомобили ходит очень много историй об их ненадежности, что они рассыпаются даже при небольшой аварии, а также значительно уступают бюджетным иномаркам. Но, если обратиться к статистике, то становится понятно, что на отечественном рынке, наиболее часто представлены именно автомобили LADA.
01.10.2020
Автосовет
автор: Константин Карлов
5 признаков того, что б/у автомобиль находится в хорошем состоянии
Статья
5 признаков того, что б/у автомобиль находится в хорошем состоянии
Если вы начали искать автомобиль на вторичном рынке, не стоит надеяться, что получится найти идеальное транспортное средство. Чаще всего, они имеют свои недочеты, некоторые чуть меньшие, другие, чуть большие. В данной статье мы постарались разобрать, какие из внешних признаков указывают на хорошее техническое состояние транспорта.
01.10.2020
Автосовет
автор: Константин Карлов
Стоит ли покупать Б/У резину? - отвечаем на популярные вопросы
Статья
Стоит ли покупать Б/У резину? - отвечаем на популярные вопросы
Если вы хотите приобрести поддержанную резину, то при доставке обязательно обратите свое внимание на то, насколько качественны и не изношены шины. Только так вы сможете быть уверены, что, установив их на свой автомобиль, вы сможете чувствовать себя безопасно на дороге еще несколько сезонов. Решать, покупать вам поддержанные шины или нет, только вам, но на них стоит обратить внимание, если бюджет ограничен. 
30.09.2020
Автосовет
автор: Константин Карлов
Секреты ПДД: когда разрешен и запрещен обгон транспортного средства
Статья
Секреты ПДД: когда разрешен и запрещен обгон транспортного средства
В ПДД скрыто достаточно много секретов, и есть большое количество нюансов, каждый из которых говорит о том, можно ли в данной ситуации обгонять транспортные средства или же нет. Все зависит от множества условий. Мы постарались разобраться, в каких случаях можно обогнать транспортное средство даже в зоне действия запрещающего знака, а в каких делать этого не стоит.
24.09.2020
Автосовет
автор: Константин Карлов
Выбираем привод ГРМ: цепь или ремень?  Когда необходима замена ГРМ?
Статья
Выбираем привод ГРМ: цепь или ремень? Когда необходима замена ГРМ?
Мы рассмотрели плюсы и минусы ремней и цепей, чтобы у автомобилиста сложилось цельное представление, какой из механизмов лучше.
23.09.2020
Автосовет
автор: Константин Карлов
Обрыв ремня ГРМ: устанавливаем причины и следствия
Статья
Обрыв ремня ГРМ: устанавливаем причины и следствия
Мы постарались разобраться в причинах и последствиях обрыва, чтобы каждый смог подробнее изучить эту тему.
22.09.2020
Автосовет
автор: Константин Карлов
Антирейтинг моторов автомобилей: самые хрупкие силовые агрегаторы
Статья
Антирейтинг моторов автомобилей: самые хрупкие силовые агрегаторы
Если вы не хотите рисковать, то лучше не покупать автомобиль с одним из этих моторов. Ремонт может обойтись в достаточно крупные суммы, так что лучше задуматься над рассмотрением и других вариантов.
21.09.2020
Автосовет
автор: Константин Карлов
Секреты автогонщика: надо ли выключать кондиционер при обгоне и опережении?
Статья
Секреты автогонщика: надо ли выключать кондиционер при обгоне и опережении?
Мы постарались рассмотреть эту проблему с разных сторон, чтобы каждому читателю было понятно, стоит ли в его случае отключать систему кондиционирования автомобиля или же нет.
20.09.2020
Автосовет
автор: Константин Карлов
Что, где и когда? – все ответы по охлаждающей жидкости
Статья
Что, где и когда? – все ответы по охлаждающей жидкости
Охлаждающая жидкость может вызвать множество вопросов со стороны автовладельцев, а особенно у новичков. Нужно понимать, какие виды антифриза бывают, как работает система, в какой момент нужно менять жидкость. Возникает и множество других вопросов, на которые мы постарались ответить!
20.09.2020
Автосовет
автор: Константин Карлов
Разбираем причины: почему стучит двигатель в машинах LADA
Статья
Разбираем причины: почему стучит двигатель в машинах LADA
Сейчас автомобили LADA остаются все такими же популярными, как и раньше. Они стоят достаточно небольших денег, комплектующие для них дешевые, так что именно поэтому они и продолжают активно продаваться на рынке.
18.09.2020
Автосовет
автор: Константин Карлов
Важные сигналы: что означают значки ошибок на приборной панели BMW
Важные сигналы: что означают значки ошибок на приборной панели BMW
Основные ошибки, которые могут загореться на приборной панели, и если вы увидели их, то либо сами исправьте их, либо же отправляйтесь в автосервис, где их устранят. На них стоит обращать свое внимание, так как это позволит избежать более глобальных проблем с эксплуатацией транспортного средства.
16.09.2020
Автосовет
автор: Константин Карлов
10 фишек, которые помогут сбить цену на автомобиль
Статья
10 фишек, которые помогут сбить цену на автомобиль
В тот момент, когда человек выставляет автомобиль на продажу, он закладывает в него и стоимость торга. Если вы хотите сбить как можно больше снизить цену, то нужно будет основательно подойти к процессу подбора и разговоров с продающей стороной.
06.09.2020
Автосовет
автор: Константин Карлов
Как правильно буксировать автомобиль?
Статья
Как правильно буксировать автомобиль?
Хоть буксировка – это и достаточно сложный процесс, но даже его можно провести без каких-либо проблем, если следовать ПДД, правилам безопасности и здравому смыслу.
02.09.2020
Автосовет
автор: Константин Карлов
Устанавливаем правильное давление в шинах автомобиля: летом и зимой
Статья
Устанавливаем правильное давление в шинах автомобиля: летом и зимой
Владение автомобилем – это непростая задача, которая требует обязательного контроля за каждым агрегатом транспортного средства. Очень важно следить за тем, чтобы давление в колесах всегда находилось на достаточном уровне, а также шины не были перекачаны.
01.09.2020
Автосовет
автор: Константин Карлов
Смертельно опасно или нет: нужно ли прогревать современный двигатель
Статья
Смертельно опасно или нет: нужно ли прогревать современный двигатель
Любой опытный автомобилист скажет, что в автомобиле нужно всегда греть мотор. Это было известно издавна, и все учили поступать именно так. При этом, инструкции к новым иномаркам гласят о том, что нет необходимости прогрева.
29.08.2020
Автосовет
автор: Константин Карлов
ОСАГО или КАСКО: выбираем страховку для автомобиля
Статья
ОСАГО или КАСКО: выбираем страховку для автомобиля
Во многих случаях именно полиса ОСАГО хватает для того, чтобы покрыть все расходы при ДТП. КАСКО оформляется для дорогих автомобилей, ремонт которых обойдется в несколько раз дороже. Решать какой из полисов оформлять. Решать только автомобилисту, но иногда тратить лишние средства все-таки не стоит.
24.08.2020
Автосовет
автор: Константин Карлов
Как проверить исправность тормозов: алгоритм действий
Статья
Как проверить исправность тормозов: алгоритм действий
Исправность тормозной системы – это то, что должен поддерживать каждый автомобилист на дороге. Очень важно, чтобы при нажатии на педаль, все элементы срабатывали максимально быстро и транспортное средство начинало процесс замедления.
23.08.2020
Автосовет
Можно ли включать нейтраль на автоматической коробке передач: зачем и чем грозит переключение автомата на нейтральную передачу
Статья
Можно ли включать нейтраль на автоматической коробке передач: зачем и чем грозит переключение автомата на нейтральную передачу
Автомобилисты часто задумываются о том, что произойдет если сделать определенные вещи при движении автомобиля. Одна из них – это включение нейтральной передачи в пути на автоматической коробке передач.
22.08.2020
Автосовет
автор: Константин Карлов