На Lamoda появились фотоотзывы - Inc News
, автор: Быстрова А.

На Lamoda появились фотоотзывы

На онлайн-платформе Lamoda появилась возможность оставлять фотоотзывы к приобретенным товарам.

Нововведение доступно в приложении для iOS и Android. Теперь покупатели могут прикрепить к обычному текстовому отзыву до пяти фотографий. Опубликованные снимки становятся видны другим пользователям в блоке отзывов на странице товара сразу после модерации.

«Изучение отзывов — важная часть процесса выбора товара при онлайн-шопинге. Добавленные к отзыву фотографии помогают покупателям составить лучшее представление о товаре до заказа: рассмотреть детали, швы, оттенки, и, значит, заказать именно то, что, скорее всего, подойдет. Помимо запуска этой полезной функции мы работали над тем, чтобы увеличить количество отзывов на платформе в целом. Появившиеся в профиле пользователя и некоторых других точках продукта запросы отзывов увеличили покрытие — теперь более 70% всех товаров на Lamoda имеют как минимум один отзыв», — рассказала директор по продукту Lamoda Кира Матвеева.

За оставленные фотоотзывы пользователь получает дополнительные баллы в системе лояльности Lamoda Club.

x